LA LIVRAISON 

En France et Dom-Tom

Vos achats seront expédiés sous 24h (jours ouvrés) par courrier recommandé avec accusé de réception. Vous recevrez par mail votre numéro de suivi du colis. La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 70 euros en France métropolitaine ainsi que dans les DOM-TOM. Comptez 2 à 3 jours de délais de livraison (jours ouvrés) en France Métropolitaine et 6 à 7 jours pour les Dom-Tom.

Pour les achats depuis l'international, les frais de livraisons sont de 13 euros par envoi.

LES ECHANGES OU RETOURS

Les échanges et retours sont acceptés dans un délai de 15 jours à comptez de la date de livraison du produit. Le produit doit impérativement nous revenir dans son état d'origine.

LES CONDITIONS (voir les conditions générales de vente )

Pour les extensions, le produit ne doit pas avoir été défait, brossé, coloré, décoloré, lissé ou bouclé.

Pour les produits de soins et accessoires, ceux-ci ne doivent pas avoir été ouverts, déballés, utilisés.

Pour le maquillage, ils ne doivent pas avoir été ouverts, déballés et utilisés.

Pour des questions d'hygiène, les retours de produits de maquillage ne donneront pas lieu à des remboursements mais à des avoirs valables pendant 1 an sur le site. Merci pour votre compréhension.

Veuillez, s'il vous plait, accompagner votre envoi d'un petit mot expliquant ce retour. Ceci nous permettra de mieux traiter votre demande et d'améliorer la sélection de nos produits mise en vente. Une fois inspecté, nous effectuerons l'échange, le remboursement ou l'avoir.